Política de envío

Hay 3 cosas muy importantes para  quienes compramos online: la rapidez, el costo y el seguimiento.

Hemos trabajado con más de 9 empresas y estamos muy contentos porque hemos encontrado la fórmula perfecta.

Trabajamos con tres empresas que se caracterizan por:

  • Entregar un 99.5% de los envíos en el 1er intento.
  • Hacer 2 intentos de entrega.
  • Llamar por celular si la dirección es complicada o hubo un percance.
  • Entregar información clara para hacer seguimiento. 

El valor del envío varía según la región/comuna de destino y las dimensiones o volumen de la compra.

Hacemos envíos de Lunes a Viernes (días hábiles), tanto a regiones como dentro de la Región Metropolitana.

Si quieres saber cuál es el costo de envío, sólo tienes que agregar los productos que te gustan al carrito e ingresar tu región y comuna:

  • Una vez seleccionadas, podrás ver las opciones de envío disponibles para tu pedido: 
  • Después de esto, haz click en el botón de "Finalizar pedido" para continuar con la compra.

¿Por qué comprar en Entrelíneas Papelería?

  • Tenemos cobertura en todo Chile continental y un ~55% de nuestras ventas son a las 15 regiones de nuestro país de norte a sur (fuera de Santiago). 
  • Siempre recibirás información y actualizaciones sobre tu envío al e-mail con el que realizaste la compra.
  • Cada 2 días revisamos todos los envíos para comprobar y verificar que esté todo en orden.
  • Respondemos muy rápido por Whatsapp.

El costo de envío es responsabilidad del comprador. Si por algún motivo tu envío es devuelto a nosotros por no concretar la entrega, el costo del envío no es reembolsable.
Cabe destacar que la tasa de devoluciones al 22 de Febrero de 2023 es de 0.0012% (cada 1.000 envíos, solo uno falla en la entrega).

+Envíos Internacionales 

Actualmente no realizamos envíos fuera de Chile.

Política de Devolución

https://www.entrelineaspapeleria.cl/policies/refund-policy

Para más información, envíanos un mail a contacto@entrelineaspapeleria.cl