Política de envío
Hay 3 cosas muy importantes para quienes compramos online: la rapidez, el costo y el seguimiento.
Hemos trabajado con más de 9 empresas y estamos muy contentos porque hemos encontrado la fórmula perfecta.
Trabajamos con tres empresas que se caracterizan por:
- Entregar un 99.5% de los envíos en el 1er intento.
- Hacer 2 intentos de entrega.
- Llamar por celular si la dirección es complicada o hubo un percance.
- Entregar información clara para hacer seguimiento.
El valor del envío varía según la región/comuna de destino y las dimensiones o volumen de la compra.
Hacemos envíos de Lunes a Viernes (días hábiles), tanto a regiones como dentro de la Región Metropolitana.
Si quieres saber cuál es el costo de envío, sólo tienes que agregar los productos que te gustan al carrito e ingresar tu región y comuna:


- Una vez seleccionadas, podrás ver las opciones de envío disponibles para tu pedido:

- Después de esto, haz click en el botón de "Finalizar pedido" para continuar con la compra.
¿Por qué comprar en Entrelíneas Papelería?
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Tenemos cobertura en todo Chile continental y un ~55% de nuestras ventas son a las 15 regiones de nuestro país de norte a sur (fuera de Santiago).
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Siempre recibirás información y actualizaciones sobre tu envío al e-mail con el que realizaste la compra.
- Cada 2 días revisamos todos los envíos para comprobar y verificar que esté todo en orden.
- Respondemos muy rápido por Whatsapp.
El costo de envío es responsabilidad del comprador. Si por algún motivo tu envío es devuelto a nosotros por no concretar la entrega, el costo del envío no es reembolsable.
Cabe destacar que la tasa de devoluciones al 22 de Febrero de 2023 es de 0.0012% (cada 1.000 envíos, solo uno falla en la entrega).
+Envíos Internacionales
Actualmente no realizamos envíos fuera de Chile.
Política de Devolución
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Para más información, envíanos un mail a contacto@entrelineaspapeleria.cl